Meest gestelde vragen

Bestellingen die je plaatst, gaan bijna direct in productie. Bel z.s.m. naar de klantenservice 085-0438026en we gaan voor je kijken of je bestelling al wordt gedrukt of dat de bestelling nog kan worden geannuleerd, zodat je een nieuwe bestelling kunt plaatsen. Heb je een heel vervelende fout gemaakt en is de bestelling al gedrukt, neem dan even contact op met de klantenservice, we kunnen samen vast tot een oplossing komen!

Je kunt dit helaas niet zelf doen. Neem even contact met ons op, dan doe ik het voor je.

Zeker kan dat, het is zelf aan te raden. Zo kun je op je gemak alle adressen vast schrijven. Bekijk hier alle soorten

Alle reguliere kaartjes die je voor 18.00 u bestelt, worden nog dezelfde dag gedrukt en verzonden. Als de post ook meewerkt, worden ze een werkdag later bij jou bezorgd. Proefdrukken worden als brievenbuspakketje gestuurd; je ontvangt hiervan een track en trace-code van. Voor alle kaartjes met bijzondere afwerking geldt een werkdag langere levertijd. Meer info over de levertijd en bezorging van je kaarten vind je hier.

In verband met de papierschaarste die ontstaan is door Covid, kan het zijn dat jouw gewenste kleur en maat even niet op voorraad is. Heb je hierover een vraag of wil je advies over welke kleur dan mooi is bij je ontwerp, neem dan even contact met ons op; we staan voor je klaar!

Wat leuk dat je het babyboek wilt bestellen! Je kunt dit in mijn andere webshop Studiopieshop bestellen. Heb je al geboortekaartjes besteld en vraag je je af waarom je dubbele verzendkosten moet betalen? Dat komt omdat je geboortekaartjes vanuit de drukker worden verstuurd en ik het boek zelf naar je toe stuur. Als je mij je bestelbevestiging van je geboortekaartjes mailt, dan zorg ik dat het boek of gratis wordt verzonden of dat je achteraf de verzendkosten terug krijgt.

Het eerste proefdrukje kost €1 voor reguliere kaartjes en €2,50 voor kaartjes met een speciale afwerking (folie, bijzondere vorm, hout e.d.). Je betaalt hiervoor ook geen verzendkosten. Wil je meer proefkaartjes zien? Voor de daaropvolgende proefkaartjes die je bestelt, wordt de stukprijs + verzendkosten gerekend.

Omdat het type en het formaat van de kaart, de papiersoort en het aantal kaartjes bepalend zijn voor de prijs, kun je voor het gemak bij elk kaartje uit de collectie een prijzencalculator vinden. Vul in de calculator van die pagina de soort kaart, gewenste afmetingen, het juiste papiersoort en het gewenste aantal in om te ontdekken hoeveel je kaartjes gaan kosten. Wil je zelf een ontwerp maken en begin je met een blanco kaart? De prijzen zijn gelijk aan die van de bestaande collectie. Heb je meerdere producten en wil je de totaalprijs van je bestelling zien? Gooi dan alles wat je nodig hebt in je winkelmandje voor een handig overzicht. Moet je nog iets wijzigen aan de kaart, let er dan op dat je eerst je mandje weer leeggooid voordat je jouw definitieve bestelling doet.

Ja zeker kan dat. Lees over de mogelijkheden van maatwerk

Geboortekaartjes kies je op gevoel. Het ontwerp voor het dierbaarste nieuwe mensje in je leven, wil je zo eigen en persoonlijk mogelijk maken. Dat het voelt als een kaartje van jullie, jullie gezin, jullie kindje. Daarom ben je bij Studiopie terechtgekomen. Omdat ik als illustrator alle tekeningen zelf maak, zit daar onherroepelijk iets oorspronkelijks en tijdloos in; het is oprecht en gevoelig.

Je kunt dit helaas niet zelf doen. Maar stuur me een mailtje, dan doe ik het voor je.

Bij sommige ontwerpen is een vaste illustratie gebruikt. Deze kun je dan niet aanpassen. Wel kun je extra tekst of eventuele kleine extra elementen uit de beeldbank plaatsen. Wil je er toch echt iets aan wijzigen. Mail me dan even; wie weet kan ik het voor je aanpassen.

Je kunt eenvoudig de kleuren aanpassen in de editor. Bij tip 2 van ontwerptips lees je hier alles over.

Ja hoor ik help je graag! Een heel aantal aanpassingen doe ik kosteloos voor je, zoals Het formaat of soort kaartje aanpassen, meekijken en kleine verbeteringen doorvoeren, het uitlijnen van tekst en letters, kleine aanpassingen van een illustratie uit de beeldbank of het controleren van je definitieve kaart vóórdat je de eindbestelling doet. (Na je betaling gaat je kaart vrij snel in productie en kan ik niets meer voor je doen). Wil je grotere aanpassingen? Bekijk de van maatwerk mogelijkheden van maatwerk hier.

Ja zeker kan dat. Hier lees je alles over de mogelijkheden van maatwerk

De kleuren op je scherm worden van achteren belicht, dat kan op papier uiteraard niet. Het is dus een ander kleurensysteem. Heel felle kleuren en neon kleuren kunnen niet worden afgedrukt. Om teleurstelling te voorkomen is het dus verstandig om eerst een proefdrukje van je kaartje te bestellen. Je krijgt dan een echt kaartje, precies zoals het kaartje eruit kom te zien als je het straks gaat bestellen (maar let op: soms kunnen door externe factoren de kleuren ietsjepietsje afwijken). Ook zit daar een papiersampleboekje bij zodat je goed kunt zien wat de verschillende papiersoorten doen met de kleur

Waarschijnlijk staat er een extra tekstkader over de tekst heen. Door op de kaart te klikken verschijnen deze kaders. Een leeg tekstkader is te herkennen aan het omlijnde vak wat zichtbaar is in het kaartje. Als je op een tekstvak klikt en je ziet in het rechter bewerk vlak met de naam “tekst” geen tekst dan is dit een extra tekstkader. Een leeg tekstkader kan verwijderd worden door rechtsonder in het lege vlak op het kruisje te klikken.

Je kunt een keuze maken uit de lettertypes die in de editor aangeboden worden. Helaas is het niet mogelijk andere kant en klare lettertypes te gebruiken. Uiteraard kun je wel de grote letters uit de beeldbank gebruiken. Die kun je één voor één als een afbeelding in je kaartje plaatsen.

Je kunt eigen afbeeldingen uploaden bij het onderdeel ‘afbeelding’ in de editor en plaatsen in je kaartje. Gebruik het liefst alleen eigen afbeeldingen, ivm de rechten. Studiopie is niet aansprakelijk voor inbreuk op auteursrechten. Alle afbeeldingen in de beeldbank zijn van mij en die mag je uiteraard zonder problemen gebruiken voor het ontwerpen van je kaartje.

Zeker, maak zoveel kaartjes als je wilt! Als je een account aanmaakt, kun je verschillende kaartjes aanpassen en opslaan. Dus als je kindje geboren wordt, kun je op dat moment bepalen welk kaartje je gaat bestellen.

Omdat het illustraties en ontwerpen van mijn hand zijn, vind ik het belangrijk dat mijn naam wordt vermeld; het is tenslotte mijn broodwinning. Ik kan uiteraard wel het logootje aanpassen en verplaatsen, zodat het niet zo opvalt. Geef me dan even een seintje voordat je de (proef)bestelling plaatst dan kan ik het voor je aanpassen. Wil je echt mijn naamsvermelding er volledig af, dan reken ik daar 20 euro (incl BTW) voor. Dit is niet mogelijk bij de kaartjes van de gast illustratoren.

Ja dat is wel het handigst.* Heb je meer dan 1 ontwerp in je account staan, zorg er dan voor dat je het gewenste kaartje een duidelijk naam geeft, zodat jullie je niet kunnen vergissen. *Als ik een ontwerp op maat heb gemaakt die niet via je account is gegaan dan doe ik het uiteraard voor je.

Voor alle reguliere kaartjes (zonder speciale afwerking als folie, ronde hoeken of bijzondere vormen of papiersoorten) geldt: op werkdagen voor 18.00 uur besteld, dezelfde dag gedrukt en verzonden. Kaartjes met een bijzondere afwerking hebben een dagje langer nodig. Lees hier alles over levertijden en verzending.

Wat leuk dat je het babyboek wilt bestellen! Je kunt dit in mijn andere webshop Studiopieshop bestellen. Je betaalt dubbele verzendkosten omdat je geboortekaartjes vanuit de drukker worden verstuurd en ik het boek zelf naar je toe stuur. Als je mij je bestelbevestiging van je geboortekaartjes mailt, dan zorg ik dat het boek of gratis wordt verzonden of dat je achteraf de verzenkosten terug krijgt.

Ja, dat kan. Je kunt hier even checken wat de verzendkosten en levertijden zijn per land.

Bestellingen die je plaatst, gaan bijna direct in productie. Bel z.s.m. naar de klantenservice 085-0438026en we gaan voor je kijken of je bestelling al wordt gedrukt of dat de bestelling nog kan worden geannuleerd, zodat je een nieuwe bestelling kunt plaatsen. Heb je een heel vervelende fout gemaakt en is de bestelling al gedrukt, neem dan even contact op met de klantenservice, we komen er vast samen wel uit!

Je gaat naar je eigen collectie, klikt op het ontwerp en er ontvouwt zich een venster waaruit je het bord kun aanmaken. Geeft die deze optie niet? Neem contact met ons op en ik zet het ontwerp voor je klaar in jullie account.

Zeker kan dat, het is zelf aan te raden. Zo kun je op je gemak alle adressen vast schrijven. Bekijk hier alle soorten

Ja, sterker nog, je kunt de sluitzegel zelf helemaal aanpassen of in een lege template starten. Zo kun je er bijzoorvbeeld ook kraamcadeau stickertjes van maken. Let wel op dat je niet teveel details gebruikt. Het is maar een zegeltje van 35 mm doorsnede.

Het is alleen mogelijk een lage resolutie bestandje te ontvangen. Deze kun je gratis ontvangen bij bestelling van 50 of meer kaartjes. Hoge resolutie bestanden, voor bijvoorbeeld het drukken van geboortecadeautjes, lever ik niet aan ivm de bescherming van mijn eigen werk. Ik zou aanraden een kraamcadeau aanbieder te vinden die kaartjes na schildert. Dat is een veel dierbaarder cadeau en de maker verdient dan ook met zijn eigen werk.

Soms is de juiste kleur envelop net op bij de drukker als jij een bestelling plaatst in mijn shop. Voor de zekerheid stuurt de drukker dan witte enveloppen mee zodat jij alvast je geboortekaartjes kunt versturen. Het verschil in prijs wordt binnen enkele dagen naar je terug overgemaakt.Wil je toch liever een andere kleur envelop? Dat kan zeker. Neem je even contact op met de klantenservice, dan wordt dat geregeld.

Jazeker is dat mogelijk. Je leest hier alles over rechtstreekse verzending Het is zelfs mogelijk een deel van je kaartjes zelf te verzenden en het andere deel via de rechtstreekse verzendservice te laten versturen. Je plaatst dan twee aparte bestellingen: eentje voor thuis pakket ontvangen en de andere voor rechtstreeks verzenden.

Bij afwezigheid leveren ze het pakket bij de buren af, óf ze doen de volgende dag een nieuwe afleverpoging. Lukt de tweede afleverpoging ook niet, dan is de kans groot dat het pakket bij een afhaallocatie wordt afgeleverd. Dit kun je via de track and trace code zien. Heb je geen track and trace code ontvangen of is het pakket kwijt, bel ons dan gerust, dan gaan wij er achteraan. Na de eerste mislukte afleverpoging is het mogelijk om via de traceercode meteen te kiezen voor aflevering bij een afhaallocatie. Je bent dan wel afhankelijk van de openingstijden van deze locatie. Voor klanten in Nederland kan PostNL een datum en tijdvak van levering geven, voor klanten in België geven ze alleen een afleverdatum.

Geboortekaartjes zonder speciale afwerking (folie, hout) die op maandag t/m vrijdag en zondag voor 18.00 uur zijn besteld, worden dezelfde dag nog gedrukt en aan PostNL geleverd. PostNL draagt het pakket over aan Bpost om het pakket bij jou af te leveren. Normaal gesproken wordt het pakketje op de eerstvolgende werkdag bezorgd. Maar houdt om teleurstelling te voorkomen rekening met 2-4 werkdagen. Brievenbuspost doet er gemiddeld 5-8 werkdagen over van Nederland naar België.

Het is heel vervelend als je je kaartjes niet ontvangt op het moment dat je het had verwacht. Voor de verzending makane we gebruik van PostNL in Nederland en Bpost in België. Helaas kan er wel eens iets misgaan en duurt het ietsje langer. Als je jouw kaartjes na een redelijke termijn (voor pakketpost 2-3 werkdagen) nóg niet hebt ontvangen, Neem dan contact met ons op, dan gaan we er achteraan.

Voor deze vraag verwijs ik je door naar de website van PostNL: hier kun je precies zien hoeveel postzegels op je envelop moeten - dit is namelijk afhankelijk van het gewicht. Voor reguliere kaarten is dit eigenlijk altijd 1 zegel, tenzij je extra post toevoegt in de envelop. Wil je het zeker weten, ga dan even naar een PostNL Servicepunt om je kaart te laten wegen.

Let op: Voor post in België (Bpost) geldt dat vierkante kaartjes met 2 postzegels verstuurd moeten worden. Heb je een vierkant ontwerp, kies dan voor Belgisch vierkant (of stuur me een bericht, dan pas ik je ontwerp aan); dat bespaart je een extra postzegel.Meer informatie op de bpost website.

Belgisch vierkant: Speciaal voor België; is er het Belgische kaartformaat, het formaat van 12x13,5. Deze is Bpost vriendelijk waardoor je in principe maar 1 postzegel per envelop nodig hebt. Alle ontwerpen zijn om te zetten naar dit formaat. Stuur me een mailtje als je hier hulp bij nodig hebt.

Alle bestellingen op Studiopie.nl zijn maatwerk, elk besteld kaartje wordt speciaal voor jou gedrukt. Het herroepingsrecht is daarom niet van toepassing op bestellingen, je kunt je bestelling niet retour sturen. Ben je niet tevreden, of heb je een klacht? Laat het me alsjeblieft zo spoedig mogelijk weten door te mailen. We komen er zeker uit! Bekijk meer informatie over garantie.

De prijs van jouw kaartjes is afhankelijk van het soort kaart, het aantal en de gekozen papiersoort. Hoe meer kaarten je bestelt in een keer, hoe scherper de prijs. Als je een ontwerp bekijkt kun je de prijs gelijk berekenen met de prijzencalculator. die op de pagina staat van het betreffende kaartje. Wil jet de totale kosten berekenen, dan is het handig om al je gewenste producten in je winkelmandje te doen. Daar wordt de prijs incl verzendkosten voor je berekend. Gooi je het mandje wel weer leeg? Anders bestaan de kans dat je straks je onaangepaste kaartje gaat bestellen.

• verzendkosten
• evt. toeslag papier
• evt. enveloppen
• evt. sluitzegels
• evt. maatwerk

Voor je eerste proefdruk bij Studiopie betaal je de speciale prijs van maar €1,- (voor folie en houten kaartjes is dit €2,50) incl verzendkosten en een papiersampleboekje met envelopkleuren en een paar tips. Wil je daarna nog een proefje bestellen, dan betaal je de stukprijs + verzendkosten. Een overzicht van alle prijzen vind je hier

De prijs voor het drukwerk wordt bepaald aan de hand van stapelkorting (staffels), hierin is de korting al verwerkt. Hoe meer kaartjes je bestelt, hoe lager de prijs per stuk. Het formaat en de papiersoort zijn van invloed op de prijs. Bereken de prijs van jouw kaartje met de prijzencalculator die bij de kaartjes staan.

Jouw kaartjes blijven altijd in je account staan, zolang je het account bij Studiopie aanhoudt

Geen probleem! Als je een account aanmaakt en me dan een seintje geeft, sla ik de proefdruk op in je 'eigen collectie' en stuur je dan een mail, je kunt er dan gewoon zelf weer mee aan de slag.

Als je je account wilt verwijderen, mail ons dan even; dan doen wij dat voor jou. Let op: als je jouw account verwijdert, dan verwijder je hiermee al je gegevens, ook je ontwerpen en opgeslagen kaartjes.

Geboortekaartjes kies je op gevoel. Het ontwerp voor het dierbaarste nieuwe mensje in je leven, wil je zo eigen en persoonlijk mogelijk maken. Dat het voelt als een kaartje van jullie, jullie gezin, jullie kindje. Daarom ben je bij Studiopie terechtgekomen. Omdat ik als illustrator alle tekeningen zelf maak, zit daar onherroepelijk iets oorspronkelijks en tijdloos in; het is oprecht en gevoelig..

Kies een kaartje uit de collectie dat jou het meeste aanspreekt of ga aan de slag met een lege template. Bewerk het kaartje in de editor. Pas de teksten, lettertypes en illustraties naar wens aan en maak het kaartje zo dat het helemaal bij jullie past. Hier vind je alle stappen van het bestelproces.

Ik ben Studiopie, de illustrator Marieke Middendorp. Het is mijn bedrijf en alles wat met het ontwerp te maken heeft regel ik. Als ik 'wij' zeg, bedoel ik mijn superfijne klantenservice team. Zij zitten dicht op de drukkerij en weten alles over de praktische zaken en zitten van 9 u - 21 u klaar om jou vragen te beantwoorden. Dus ik ben wij :)

Wat leuk dat je het babyboek wilt bestellen! Je kunt dit in mijn andere webshop Studiopieshop bestellen. Je betaalt dubbele verzendkosten omdat je geboortekaartjes vanuit de drukker worden verstuurd en ik het boek zelf naar je toe stuur. Als je mij je bestelbevestiging van je geboortekaartjes mailt, dan zorg ik dat het boek of gratis wordt verzonden of dat je achteraf de verzenkosten terug krijgt.

Zo duurzaam als papieren kaartjes kunnen zijn. Ik vind duurzaamheid belangrijk en houd niet van verspilling. Alle kaarten worden digitaal gedrukt op FSC-gecertificeerd papier;Omdat de drukkerprecies het aantal drukt datde klant bestelt, ontstaat nergens in het hele bestel- en leverproces onnodig afval. Het drukproces maakt gebruik van niet giftige - droge inkt (toner), waarbij tijdens het drukproces bovendien niets verloren gaat. Het drukproces maakt geen gebruik van chemische stoffen die belastend zijn voor dier, mens enmilieu. Wil je extra goed bezig zijn, kijk dan eens in de collectie op duurzaam papier.Deze papiersoort bestaat voor 20% uit katoen (FSC®) en voor 80% uit gerecyclede vezels (FSC®)en is ook niet gecoat. Het papier is geel/creme van kleur en heeft zichtbare vlekjes en spikkels, voor een natuurlijk (en;milieubewust)effect.